NAO CONSIGO AGENDAR UMA VISITA TECNICA

GELADEIRA NOVA SEM FUNCIONAR! TEM MENOS DE DOIS MESES QUE COMPREI UMA GELADEIRA SANSUNG RT42DG6630S9, ELA PAROU DE RESFRIAR TOTALMENTE, E EWSTOU TENTANDO UMA ASSISTENCIA TECNICA E NAO CONSIGO AGENDAR UMA VISITA TÉCNICA. ISSO ME CAUSOU PREJUIZOS, POIS NAO TENHO OUTRA GELADEIRA . A BUROCRACIA É GRANDE PRA CONSEGUIR UMA VISITA, SENDO QUE NAO TEM NEM DOIS MESES, ISSO NEM ERA PRA ESTA ACONTECENDO. TOTALMNETE INDIGNADA.

Prezado(a) consumidor(a), Informamos que a reclamação por você manifestada junto ao Proteste foi devidamente analisada pela nossa equipe. Segue nossa resposta completa, contendo todas as informações e esclarecimentos. Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos. Atenciosamente, Fernando Arakaki Advogado LGPD Samsung Cível [email protected] Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1400, 12º andar Itaim Bibi São Paulo, SP www.mtostes.com.br