CONTRATO DE CARTÃO NÃO RECONHECIDO

Bom dia! Consultando o Meu INSS, verifiquei que constavam descontos de serviço de cartão de crédito consignado inserido na RMC (Reserva de Margem Consignável), de contrato nº 52-0103520/15_01, averbado em 17/11/2017. Os descontos ocorrem desde a averbação e estendem-se até o momento, com o valor atual de R$ 38,83. Acontece que essa contratação não é reconhecida por mim, pois jamais autorizei e nem solicitei um cartão de crédito consignado, e tampouco recebi o suposto cartão. Sendo assim, gostaria de solicitar a cópia do referido CONTRATO, bem como as supostas FATURAS que comprovem a utilização do cartão

Recebemos a presente demanda, na qual voce alega desconhecer o contrato consignado. Inicialmente, não localizamos contatos recentes em nossos canais de atendimento com a mesma finalidade desta demanda. Voce poderá contatar a Central de Cartões através dos telefones: 3004 5300 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 721 5300 (Demais Localidades) para registrar sua solicitação, ou poderá contatar a Central de Atendimento através do telefone 0300 111 0500 ou SAC no telefone 0800 775 0500 para registrar sua solicitação. Além do mais, nossa assistente virtual Dayane está disponível para te ajudar com os produtos e serviços, podendo chamá-la através do nosso WhatsApp Oficial: 55 (11) 99111 6583. É importante destacar que nossos procedimentos visam garantir o sigilo bancário e a proteção dos dados de nossos consumidores, conforme previsto na LC 105/01 e Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), respectivamente. Portanto, para obter os documentos e informações desejadas, orientamos que utilize os canais de atendimento mencionados anteriormente. IMPORTANTE: Este endereço eletrônico não recebe mensagens, por gentileza não responda este e-mail.