Um cliente por má fé fez uma o pedido de devolução de PIX por fraude, sendo que o mesmo contratou o serviços de entrega de obrigação acessória SPED ICMS/IPI de Janeiro/2025 até dezembro/2025, pelo serviço foi cobrado R$ 251,00. Pagamento realizado dia 23/01/2026, às 20:37:09, serviço para ser executado na segunda-feira dia 26/01/2026. O mesmo desistiu do serviço, em veZ de entrar em contato solicitando o cancelamento do serviço e a devolução do valor pago resolveu fazer uma denuncia de fraude do PIX. O mercado pago bloqueou todas as minhas contas, reteve todo o meu dinheiro, agora preciso pagar aluguel, funcionários, fornecedores, prestadores de serviço e estou com todo meu dinheiro bloqueado tanto da conta pessoa jurídica como da pessoa física, isso por causa de uma contestação de R$ 251,00. Esse é o tratamento que o Mercado Pago da ao cliente. Em nenhum momento o banco entrou em contato comigo, pediu qualquer explicação, um descaso total, estou extremamente decepcionada.
