Seguro prestamista

Tenho seguro prestamista dívida zero junto a Caixa Econômica Federal. Pedi o cancelamento e estorno do valor. Foi feito o seguro sem minha autorização. Fiquei sabendo do mesmo mexendo no app. Agora estão querendo amortização do valor no empréstimo. Não aceito, quero que o valor seja depositado em minha conta!! Não aceito amortização, é um direito meu aceitar ou não.

20.5 A contratação do seguro é opcional, sendo facultado ao segurado o seu cancelamento a qualquer tempo, com devolução do prêmio pago referente ao período a decorrer, se houver. Segundo essa cláusula é opcional a contratação do seguro é opcional. Não me perguntaram se queria fazer ou não o seguro. Quero restituição do valor em minha conta!