Olá através deste, solicito à instituição de crédito que encaminhe a cópia da 2ª via do(s) contrato(s) que firmei com esta instituição financeira, e dos seus eventuais aditivos a ele realizados, bem como outros documentos comprobatórios do repasse dos valores ao beneficiário, tais como, comprovantes de depósitos, TED/DOC e/ou transferências comprobatórios do crédito efetuado. POR GENTILEZA, POR MOTIVOS DE SEGURANÇA, RESPONDER POR MEIO DESTA PLATAFORMA.
Ressalto que o presente pedido está amparado no Código de Defesa do Consumidor, em especial no direito do requerente a obter informações adequadas, claras e transparentes acerca dos serviços contratados com esta instituição, a teor do artigo 4o caput e artigo 6o., inciso III daquele diploma legal.
Solução esperada
Revisão de valores
Mensagens (1)
Banco Daycoval
Para:
J. C.
09/02/2026
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a sua solicitação.
Informamos que não foi localizado nenhum contrato ativo com esta Instituição Financeira vinculado ao CPF fornecido, bem como não há registros de nenhum outro produto contratado, propostas em andamento ou pedido de portabilidade concretizado. Diante disto, não há motivo que justifique a presente reclamação.
Assim, diante da ausencia de vínculo entre as partes, concluímos pelo encerramento da demanda.
