Este número de telefone não existe

Já estou enfrentando esse problema a mais de 3 meses! Ligo para um numero conhecido, o qual sempre consegui normalmente, mas de um tempo pra cá só recebo a mensagem "Este número de telefone não existe", sendo que o próprio numero em questão, consegue ligar para mim normalmente. E quando eu tento retornar a ligação, recebo novamente a mesma mensagem! Já reclamei no SAC da vivo, e me falaram para ir até uma loja. Não vou perder tempo indo até uma loja, por um problema que é da Vivo, e que deve resolver internamente! Outros números do meu próprio contrato, conseguem ligar normalmente para o numero ao qual eu não consigo.

Prezados, Referente a manifestação aberta pelo consumidor CPTBR02135782-36, comunicamos que: Para análise do pedido, é necessário informar: Número da linha reclamada: Telefone para contato: Sem essas informações não é possível seguir com a tratativa Atenciosamente, Diretoria Executiva Experiencia Cliente Telefônica Brasil Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição

Bom dia, o numero da linha reclamada é (11) 99852-7517. O numero de contato pode ser o mesmo.

Prezados, Em resposta solicitação CPTBR02135782-36, comunicamos que: Contato efetuado dia 23/02 e informa que não consegue ligar para o número 129XXXX-3037, porém recebe ligações desse número normalmente. Feito atualização interna de rede e solicitado por no modo avião e reiniciar aparelho. Após os testes, nos confirmou a normalização da linha. Protocolo de atendimento 20261697335283 Atenciosamente, Diretoria Executiva Experiencia Cliente Telefônica Brasil Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição