Bom dia, conforme as informações registradas no relatório obtido no Banco Central do Brasil, existe uma conta bancária registrada no meu CPF com a data de abertura em 09/10/2019.
Salientando que eu não me recordo ter realizado essa contratação e nem ter solicitado a criação da conta em meu nome.
Portanto, peço para que a empresa envie a cópia do contrato, contendo a minha assinatura comprovando a origem, a veracidade e a regularidade dessa conta.
Encaminho o relatório do CCS no anexo dessa reclamação.
Solução esperada
Reparo
Mensagens (1)
J. F.
Para:
Neon Pagamentos
24/02/2026
Bom dia, venho por meio dessa mensagem informar que a minha solicitação referente ao envio da cópia do contrato não foi atendida pela empresa, permaneci no aguardo para que a mesma pudesse enviar o documento até o prazo de 10 dias, mas o meu pedido não foi entregue até o referido prazo.
Dessa forma, considerando que o meu pedido não foi atendido, informo que a reclamação será finalizada e registrada como não resolvida.
