Fiz uma compra na Netshoes em 16/01, com entrega para 19/01/2026, e desde o dia 21/01 estou tentando posicionamento mas até o momento não recebi nada. Ja liguei diversas vezes, onde o primeiro protocolo é de nr. 134715959 de 28/01/2026,.
Ja abri reclamação no Reclame Aqui e nada tbm.
Informam que estao verificando e mercadoria sera entregue e nada.
Ligo no telefone nr. 113070-6888, e atendente informa que como fiz abertura no reclame aqui passa para o setor. Mas qdo o setor atende informam sempre que nao me ouve e desliga telefone.
Enquanto estou esvendo aqui estou no telefone para ser atendida novamente, e acabaram de informar que sera estornado o valor.
Acho um absurdo o descaso com o consumidor, falta de comprometimento na propaganda que se faz.
