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DESCONTO INDEVIDO

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. R.

Para: Banco Daycoval

13/02/2026

Olá, sou LUCIANA DOS SANTOS BASTOS, brasileira, lavradora, viúva, inscrita no RG nº 14.449.535-08 SSP/BA, CPF n. 027.927.645-11 residente e domiciliado no Fazenda Pé de Serra, 330, CEP: 46850-000, Boa Vista do Tupim/BA, venho notando descontos indevidos em meu beneficio e desejo ser restituído.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Banco Daycoval

Para: C. R.

19/02/2026

Recebemos a sua manifestação e identificamos que se refere aos seus contratos de empréstimo consignado. Entretanto, recebemos a informação de que tramita ação judicial perante a 2ª V DOS FEITOS DE REL. DE CONS. CIVEIS E COMERCIAIS DE ITABERABA, sob o número 8002324-87.2025.8.05.0112, movida em seu nome com o mesmo objeto aqui apresentado. Sendo assim, tendo em vista que na ação em trâmite está sendo discutido o objeto contratual da presente demanda, todas as providencias e esclarecimentos decorrentes deste contrato deverão ser levados aos autos do processo mencionado a fim de não prejudicar o feito e assegurar sua eficácia, ou aguardar o provimento jurisdicional. De todo modo, deixamos à sua disposição os nossos canais de atendimento: SAC - 0800 775 0500; CAC - 0300 111 0500; OUVIDORIA - 0800 777 0900, ou pelo site no www.daycoval.com.br e busque o atendimento com a assistente virtual Dayane, por lá receberá as instruções. Atenciosamente.; IMPORTANTE: Este endereço eletrônico não recebe mensagens, por gentileza não responda este e-mail.