Inclusão de números desconhecidos

Venho, por meio desta, reiterar reclamação anteriormente registrada, tendo em vista que a situação não foi solucionada e, além disso, foi agravada. Inicialmente, comuniquei a habilitação indevida do número (55) 99921-1133 vinculado ao meu CPF, sendo que utilizo há anos apenas o número (55) 99965-6055, jamais tendo solicitado ou autorizado a contratação de qualquer outra linha junto à Vivo. Contudo, ao invés de ocorrer a regularização da situação, verifiquei que foram incluídos mais dois números desconhecidos, quais sejam: (83) 98833-0150 (41) 99218-1435 Ressalto que não reconheço, não solicitei e não autorizei a habilitação de nenhuma dessas linhas. Diante da gravidade dos fatos, solicito com urgência: O cancelamento imediato de todos os números indevidamente vinculados ao meu CPF; A exclusão definitiva de qualquer vínculo dessas linhas com meu CPF; O envio de todos os contratos, gravações, documentos e dados utilizados para a suposta contratação; A garantia formal de que não serei responsabilizado por quaisquer débitos, cobranças ou negativação decorrentes dessas linhas; A apuração interna do ocorrido, com esclarecimentos formais sobre a falha de segurança. Informo que, caso a situação não seja regularizada no prazo legal, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes. Aguardo retorno formal e solução imediata.

Prezados, Em atenção à demanda CPTBR02137876-93 comunicamos que: Informamos que aas linhas mencionadas 559XXXX-1133, 839XXXX-0150, e 419XXXX-1435 estavam ativas no plano pré pago e dessa forma não há débitos em aberto. Esclarecemos que as mesmas já foram canceladas e enviadas para desprogramação. Protocolo de atendimento: 20261734101991 Atenciosamente, Diretoria Executiva Experiencia Cliente Telefônica Brasil Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição