NÃO ME ENTREGARAM O CONTRATADO E QUEREM ME COBRAR MULTA DE ANUIDADE.

Era optante do VIVO EASY tudo perfeito, optei por cadastrar no VIVO CONTROLE, após a contratação NUNCA mais tive acesso a nada, chip sem serviços, sem torre, não recebo SMS, não recebo ligações Entrei em contato DIVERSAS VEZES para obter suporte passei dias ouvindo falsas promessas e nada resolveu meu problema, só quero usar meu número (66)99974-3820, já comprei 03 chips novos pois alegaram que era problema em chip, FIZ TUDO QUE PEDIRAM, agora quando quero cancelar esse serviço falso que me ofereceram, eles querem me cobrar taxa de anuidade, como vou pagar alguma coisa se nunca nem pude utilizar meu número, espero que resolvam meu problema, pois terei que entrar com advogado por causa de um chip, meu Deus não aguento mais. To nem aí se vou ser vivo Easy ou Vivo controle ou Vivo pré, só quero acesso ao meu número novamente pessoal, poxa erro da vivo estou sem receber ligações a dias, vários dias, lamentável.

Prezados, Em atenção à demanda CPTBR02137933-53 comunicamos que: Identificamos que possui demanda em aberto pelo canal da ouvidoria no protocolo 20261733258389, onde foi aberto procedimento interno e deve aguardar o retorno. Protocolo de atendimento: 20261733862522 Atenciosamente, Diretoria Executiva Experiencia Cliente Telefônica Brasil Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted. el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción. The information contained in this transmission is confidential and privileged information intended only for the use of the individual or entity named above. If the reader of this message is not the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error, do not read it. Please immediately reply to the sender that you have received this communication in error and then delete it. Esta mensagem e seus anexos se dirigem exclusivamente ao seu destinatário, pode conter informação privilegiada ou confidencial e é para uso exclusivo da pessoa ou entidade de destino. Se não é vossa senhoria o destinatário indicado, fica notificado de que a leitura, utilização, divulgação e/ou cópia sem autorização pode estar proibida em virtude da legislação vigente. Se recebeu esta mensagem por erro, rogamos-lhe que nos o comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição