Electrolux não entrega

Bom dia, Venho aqui fazer reclamação referente a entrega do meu pedido v6767539elux-01, frigobar Electrolux 90L eficient compra essa efetuada no site da Electrolux.com.br Pedido feito dia 17/02/26, pagamento efetuado via cartão de crédito no dia 17/02, aprovação efetuada no dia 17/02, prazo de entrega 6 dia úteis após aprovação do pagamento e hoje dia 26/02/26 ainda não recebi meu pedido e não consigo informações do mesmo, após muitas tentativas via telefone, hoje (26/02/26), fui informado pelo atendente do 0800 que os 6 dias úteis contam após a emissão da nota fiscal, a qual até hoje dia 26/02/26 se quer foi emitida, informação essa que não existe no ato do pedido, conforme informa o site a entrega ocorrerá 6 dias úteis após a confirmação do pagamento peço por gentileza suporte de vocês porque estamos realmente precisando do aparelho, depois que eu efetuei essa compra que minha esposa havia me alertado sobre a péssima experiência que tivemos na compra anterior Fico no aguardo espero que me ajudem Grato Reginaldo Garcia

Prezados, boa tarde! A empresa Electrolux encaminha a petição anexa. Em anexo também segue os documentos de representação da empresa. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Pedro Henrique Macedo Barbosa rua conde silvio alvares penteado, 56 pinheiros são paulo/sp 05428-040 tel.: 55 11 3848-5503 cel.: 55 11 996058626 www.mendesbarreto.com.br