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FINANCIAMENTO VEÍCULO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. c.

Para: Banco Daycoval

26/02/2026

Eu, Leticia Callegaro, portadora do CPF nº 818.693.120-15, venho por meio desta solicitar, formalmente, a cópia do contrato. Entendo que, de acordo com a legislação vigente, tenho o direito de acessar a referida documentação, a fim de obter maiores esclarecimentos sobre as cláusulas do contrato, para uma melhor compreensão dos meus direitos e obrigações. Peço que a cópia seja enviada para o meu endereço ou para o meu e-mail [email protected], conforme sua conveniência. Agradeço desde já a atenção dispensada e aguardo um retorno o mais breve possível, com a documentação solicitada.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Banco Daycoval

Para: l. c.

27/02/2026

Olá, Recebemos a presente demanda, na qual voce solicita os documentos referente ao contrato n° 14-2705204/25. Inicialmente, não localizamos contatos recentes em nossos canais de atendimento com a mesma finalidade desta demanda. Voce poderá contatar a Central de Cartões através dos telefones: 3004 5300 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 721 5300 (Demais Localidades) para registrar sua solicitação. Além do mais, nossa assistente virtual Dayane está disponível para te ajudar com os produtos e serviços, podendo chamá-la através do nosso WhatsApp Oficial: +55 (11) 99111 6583. É importante destacar que nossos procedimentos visam garantir o sigilo bancário e a proteção dos dados de nossos consumidores, conforme previsto na LC 105/01 e Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), respectivamente. Portanto, para obter os documentos e informações desejadas, orientamos que utilize os canais de atendimento mencionados anteriormente.