Solicitação de Negociação de Débitos - Linha (98) 98509-3371

?À Equipe de Atendimento da Claro, Gostaria de solicitar a negociação dos meus débitos em aberto referentes aos meses de janeiro, fevereiro e março. Tenho total interesse em regularizar minha situação, mas preciso de condições que não comprometam meu sustento. Considerando que sou cliente ativo e desejo manter meu plano funcionando sem interrupções, gostaria de propor: 1. Abatimento ou isenção total dos juros e multas por atraso acumulados. 2. Parcelamento do valor principal em parcelas que caibam dentro do meu orçamento mensal atual. 3. Manutenção do sinal e dos serviços do meu plano durante o período de pagamento do acordo. Notei também que o sistema de pagamento via PIX apresenta instabilidade por manutenção programada, o que dificulta a regularização imediata por esse meio. Peço, por gentileza, que analisem minha proposta para que possamos chegar a um acordo viável para ambas as partes. Fico no aguardo de um retorno com as opções de parcelamento.

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