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Conserto demorado demais

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. J.

Para: BRASTEMP

09/03/2026

Comprei uma maquina de lavar nova dia 09/09/2025 - há menos de 6 meses. A máquina deu problema início de fevereiro deste ano, e dia 09/02 o técnico da Brastemp indicou que o conserto envolverá a troca de peça que só será disponibilizada pela Brastemp dia 23/03. Ou seja, ficarei 1 mês e meio sem a máquina que está na garantia de fábrica! O mínimo que a Brastemp deveria fazer, nesse caso, é a troca da máquina por uma nova!

Solução esperada

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