Solicitar a reativação da linha da Claro

À equipe de atendimento da Claro, Gostaria de solicitar a reativação imediata do meu chip. No momento, o meu aparelho apresenta apenas a mensagem 'Somente chamadas de emergência' e estou sem sinal de rede. Aguardo um posicionamento sobre como proceder para normalizar o meu serviço.

Prezados, Confirmamos o recebimento do seu email. Att.