CLARO: pedido de desconto de 50% com renovação de fidelidade ou alterar plano controle para R$ 34,90

Prezada CLARO, Linha com problema: (62) 99206-8756 Poderá entrar em contato comigo por whatsapp: : (62) 99206-8756 Reforço preferência de contato por whatsapp: (62) 99206-8756 Meu plano atual custava R$ 34,99 por mês e com o passar do tempo a CLARO foi aumentando meu plano controle até chegar ao valor de R$ 59,88 por mês para ter apenas 20GB. Esse aumento no valor do plano foi abusivo e sem minha autorização, sendo que não consigo pagar esse valor por mês. É inviável permanecer esse valor de R$ 59,88 por mês, sendo que preciso de algum plano que seja mais barato. Verifiquei que a CLARO oferta planos controles por R$ 34,90 no boleto, sendo que quero alterar meu plano para esse valor de R$ 34,90, sendo que tenho ciência que será alterado meu plano atual. Mesmo que seja menos internet, se existir esse plano de R$ 34,90 por mês no boleto, poderá alterar, visto que o valor atual do plano que estou pagando, não tenho condições financeiras de manter. Ou se a CLARO consegue me dar um desconto de 50% (cinquenta por cento) para pagar o valor de R$ 29,94 no meu plano atual com 20 GB. Eu sei que a CLARO pode ofertar desconto de até 50% (cinquenta por cento) para renovar a cláusula de fidelidade por mais 12 (doze) meses. Ressalto que 20GB por R$ 59,88 está muito caro para eu consumidor. A própria CLARO está ofertando planos controles a partir de R$ 34,90 no boleto. Então, mesmo que seja menos internet, poderá me cadastrar nesse plano. Ou realizar a concessão de desconto de 50% (cinquenta por cento) no meu plano atual para mantê-lo e renovar a cláusula de fidelidade. Sou cliente CLARO há mais de 15 anos, sendo que nunca registrei reclamação contra CLARO na ANATEL, essa é minha primeira reclamação, e espero sinceramente receber um atendimento justo que possa compreender minha necessidade e ajudar. DOS PEDIDOS: 1) Se não existir a possibilidade de conceder desconto de desconto de 50% (cinquenta por cento) no meu plano atual para mantê-lo e renovar a cláusula de fidelidade por mais 12 (doze) meses. 2) Então migrar o consumidor para o plano contorle de R$ 34,90 por mês no boleto, mesmo que seja menos internet, pois preciso de adaptar a minha realidade financeira atual. Logo, conceder o desconto de 50% (cinquenta por cento) no meu plano atual com renovação da fidelidade por mais 12 meses ou migrar o consumidor para o plano controle de R$ 34,90 por mês no boleto, mesmo que seja menos internet. Linha com problema: (62) 99206-8756 Poderá entrar em contato comigo por whatsapp: : (62) 99206-8756 Reforço preferência de contato por whatsapp: (62) 99206-8756

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