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BOLETIM DE OCORRÊNCIA N° 931 - 67755 / 2026
Esta reclamação é pública
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J. A.
Para: Mercado Pago
NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL Ao(à) Setor Fiscal Prezado(a), Na qualidade de cliente, solicitar todas as relações financeiras seja ela credito ou debito, vendas, compras, qualquer transação que houver ela seja devidamente enviada de forma separada e organizada nas condições exigida pelo setor contábil e a Receita Federal (para extratos enviar no modelo XML, PDF e OFX, compras On-line ou transações quero a informação completa de valores brutos e líquidos, custos de envio e taxas administrativa) sem que nada falte e que todas as informações estejam de acordo como devido e que tenha passado pelo CPF no ano de 2025, eu sei que muitas informações foram apagadas do banco de dados, mais acredito que seu time de T.I pode buscar as informações completa, sem que haja a falta de nenhuma informação necessária para tal fornecimento para Declaração de Ajuste Anual de Imposto de Renda 2025, o que for, receita ou despesa, seja ela credito ou debito eu solicito o registro da informação. Solicito que os documentos sejam entregues no prazo de 10 dias, a contar do recebimento desta, através do e-mail do cadastro, o não cumprimento no prazo acima estipulado poderá acarretar a adoção de medidas judiciais cabíveis, incluindo a Ação de Exibição de Documentos, nos termos da lei. Atenciosamente,
J. A.
Para: Mercado Pago
Quem é da área bancária sabe como funciona um relatório para imposto de renda eu preciso enviar para contabilidade as informações completa nos formatos * PDF * OFX * EXCELL Entre as datas de 01/01/2025 a 31/12/2025 e não está sendo feito dentro das conformidades, como iremos proceder ? Por que tá complicado receber a informação errada por parte do sistema bancário, Eu espero que seja honrado o prazo final para declarar o Imposto de Renda 2026 (ano-base 2025) é 29 de maio de 2026. O período de envio começa em 23 de março de 2026,
J. A.
Para: Mercado Pago
Quem é da área bancária sabe como funciona um relatório para imposto de renda eu preciso enviar para contabilidade as informações completa nos formatos * PDF * OFX * EXCELL Entre as datas de 01/01/2025 a 31/12/2025 e não está sendo feito dentro das conformidades, como iremos proceder ? Por que tá complicado receber a informação errada por parte do sistema bancário, Eu espero que seja honrado o prazo final para declarar o Imposto de Renda 2026 (ano-base 2025) é 29 de maio de 2026. O período de envio começa em 23 de março de 2026,