Vivo Easy App não permite excluir cartão de crédito

Não consigo desvincular o meu cartão do aplicativo vivo Easy, ele não mostra a opção de excluir o o número do cartão. E o atendimento automático do aplicativo informa que pode excluir cartões cadastrados e fazer pagamento pix. Isso não encontrei no aplicativo. Exijo que remova os dados do meu cartão no aplicativo