MOTORISTA DA 99 POP NAO ENCERROU A VIAGEM APOS EU TER DESEMBARCADO

Fiz uma viagem pela 99pop no dia 11/04/2026 por volta das 19:53, e ao desembarcar no destino o motorista da 99 POP não encerrou minha viagem gerando um desconto muito além do que foi informado, recebi no outro dia 15/04 uma informação do cartao de Credito que a viagem ficou em R$ 144 reais, simplesmente o motorista ficou rodando com minha corrida aberta gerando esse custo, entrei em contato com o suporte da 99 que me pediu dois dias para resolver o problema, depois disso só recebi a resposta que tinha sido concluído a solicitação mais o estorno não aconteceu, já tentei várias vezes contato com a 99 Pop para verificar a demora do estorno e não consigo de maneira nenhuma, diante desses fatos não tive outra opção e vim aqui pedir ajuda.

Mais uma evidência, o endereço de solicitação e o destino final.