EXTREMO ATRASO NA ENTREGA

OLHA ISSO O CÚMULO DO ABSURDO, FIZ UMA COMPRA PELO O APLICATIVO CASAS BAHIA DE UM TANQUINHO DE LAVAR ROUPAS NO DIA 23/03, ASSIM QUE EU FIZ A COMPRA PASSAR A DATA DE ENTREGA QUE SERIA EXATAMENTE NO DIA 10/04 OU SEJA 18 DIAS CORRIDOS QUE JÁ É UM ABSURDO PARA UM EMPRESA ENTREGAR UMA MERCADORIA, DADO DIA 10 PROGRAMEI A MINHA FOLGA PARA RECEBER, FIQUEI EM CASA O DIA TODO SEM MENTIRAS E NADA NÃO CHEGOU, HOJE SÃO 13/4 E NÃO CHEGOU, AMANHÃ É 14/4 ATÉ ENTÃO 21 DIAS, GENTE COMO ASSIM? MAIS DE 20 DIAS PARA REALIZAREM UMA ENTREGA? VOCÊ LIGA NA CENTRAL O ATENDIMENTO É AUTOMÁTICO, FALAM A MESMA COISA QUE ESTÁ NA ABA DE PEDIDOS DO APP, NO APP TEM UMA OPÇÃO PRA RELATAR O ATRASO ELE SEMPRE DA ERRO, FALA QUE NÃO É POSSÍVEL REALIZAR, ABRIR UM CHAMADO SOBRE O ATRASO NO WHATSAPP ME DERAM 10 DIAS PARA RESOLVEREM, O APLICATIVO CASAS BAHIA NÃO ATUALIZA O STATUS DE NADA, GENTE OLHA QUE DOR DE CABEÇA, QUE DESCASTE, QUE CANSAÇO, NUNCA MAIS, MAS NUNCA MAIS EU FAÇO COMPRAR NAS CASAS BAHIA, NÃO FAZ O MAIOR SENTIDO E PIOR DA VONTADE DE PEDIR CANCELAMENTO, COMO QUE CANCELA ALGO QUE ATÉ A PRIMEIRA PARCELA JÁ FOI PAGA? SERÁ NECESSÁRIO MEIOS JUDICIAIS? QUE FALTA DE RESPEITO, SE NÃO TENHAM COMPROMISSO NÃO ASSUMAM RESPONSABILIDADES, OLHA COMO FUNCIONA "VENDIDO POR NEWMAQ "A MARCA DA MERCADORIA" E A CASAS BAHIA ENTREGA? POR FAVOR RESOLVAM ISSO IMEDIATAMENTE, ESTOU ESTREMAMENTE ESTRESSADO COM ISSO! NOTA -1. reclamei tem uma semana e não obtive nenhuma resposta ainda!

Prezados, boa tarde! Já acionamos as áreas responsáveis e em breve te retornamos, tá bom? Atenciosamente, Relacionamento Procon Grupo Casas Bahia * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia, disponível em: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Casas Bahia Group Code of Ethical Conduct available at: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 or [email protected].

estou sem nenhum tipo de resposta ainda e ai? consegui fazer rastreio e olhem esse absurdo! nada, sem informação concreta alguma!

Prezados, boa tarde, Segue em anexo, referente as tratativas realizadas. Atenciosamente, Relacionamento Casas Bahia Extra.com.br Ponto www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade" id="OWA3bc0a8b9-b82f-a831-08bf-c31a841b0cbe" class="OWAAutoLink" original"s:www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade" data-auth="NotApplicable" style="color: rgb(255, 255, 255);"Política de privacidade * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia, disponível em: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Casas Bahia Group Code of Ethical Conduct available at: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 or [email protected].