Efetuei a compra do pedido509016596 na data de 14/04/26 fui informado que chegaria 18 de abril, logo em seguida adiaram para 20 de abril. Até o presente momento não recebi o produto.
Solicito informações atualizadas sobre o produto que comprei, não consigo contato em nenhuma das formas oferecidas pelas casas bahia. Nem pelo whatsapp nem pelo chat do site e tampouco pelo telefone.
Fiz uma reclamação no whatsapp e gerou o protocolo 260421-000983
Solicito o cumprimento da entrega.
Atenciosamente,
Gustavo Fonseca
Solução esperada
Danos morais/materiais
Entrega do produto o mais rápido possível
Mensagens (1)
CASAS BAHIA
Para:
G. F.
24/04/2026
Prezados, boa tarde!
Já acionamos as áreas responsáveis e em breve te retornamos, tá bom?
Atenciosamente,
Relacionamento Procon
Grupo Casas Bahia
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