Gostaria de expor minha situação referente a um financiamento junto a BV, onde foi efetuado a quitação junto a Recovery em 28/10/2025 a qual após alguns contatos apresentou a carta de quitação e ainda que já enviou 3 e mail para a BV para informar a quitação da divida, sendo que não obtiveram retorno, o veiculo já foi vendido e o atual proprietário não consegue transferir o veiculo devido constar financiamento ativo, foram feitas varias tentativas de contato com 0800, WhatsApp com a BV sem êxito, gostaria de ter minha situação regularizada rapidamente pois já se passaram quase 6 meses da quitação e mesmo assim dificultam a simples retirada do gravame.
