Cancelaram minha linha sem aviso após eu ser assaltado

Ontem fui na claro, e disseram que desde o início de fevereiro minha linha foi cancelada. Janeiro roubaram meu celular fiz B. O e no mesmo dia avisei a claro. Porém não tive mais condições financeiras de recuperar o chip. Ontem fui até a claro e me disseram que minha minha está canelada há meses. E que se eu quiser a minha de volta tenho que pagar um valor absurdo a vista .

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