PUBLICIDADE ENGANOSA do PAGBANK sobre o valor de R$ 20,00 - protocolo: 64135848

E-mail da conta: [email protected] Protocolo de atendimento: 64135848 Assunto: pagamento de cashback de R$ 20,00 (vinte reais) não realizado conforme protocolo: 64135848 Conforme o protocolo 64135848, o consumidor teve APROVADO pelo Pagbank um pagamento de verba de R$ 20,00 (vinte reais) em sua conta, sendo que estava previsto para pagamento em 01/05/2026 (sexta-feira). Reforço que o protocolo 64135848 está APROVADO pelo Pagbank, sendo que não foi creditado na conta o valor devido. Gostaria de pedir que humildemente, que façam o pagamento do valor devido ao consumidor, respeitando a transparência e confiança com o consumidor ou irei cancelar minha conta e deixar de indicar. Eu sempre confiei no Pagbank, sendo que o pagamento não foi feito, podendo ser confirmado no extrato da conta. Por favor, eu confiei na palavra do Pagbank, sendo que esperei pelo pagamento que não foi feito. Espero que consigam creditar na conta o valor devido, conforme a própria empresa informou na resposta do protocolo: 64135848. Estou aguardando o pagamento. Espero que o Pagbank não cometa publicidade enganosa com o consumidor, pois sou cliente da empresa há cerca de quase seis anos. DOS PEDIDOS: 1) Pedir ao setor responsável para efetuar o pagamento do valor devido, conforme protocolo: 64135848 2) O consumidor não recebeu o pagamento. Preciso que seja feito o pagamento do valor já aprovado pelo Pagbank.

Prezados, bom dia! Em anexo, segue resposta à notificação em epígrafe. Atenciosamente, Pamella Pacheco [email protected] (21) 2262-7979Av. Paulo de Frontin, 1 - Centro Empresarial Rio Cidade Nova - Cidade Nova - RJ - 20260-010 www.gondimadv.com.br Unidades: Belém, Curitiba, Salvador, São Paulo, Vitória