Produto trocado com o mesmo vício de fábrica

*Título: Geladeira DC35A com defeito + troca defeituosa. Electrolux se recusa a reembolsar* *Descrição:* Comprei uma geladeira Electrolux modelo *DC35A*, NF nº 1068486*_no valor de R$ *__.2400,65 Desde o início o produto apresentou vício de fabricação. Abri 4 Ordens de Serviço: *SVO-19813100, SVO-19829781, SVO-20017799 e SVO-20563269*. Após 3 tentativas de conserto, a assistência técnica declarou *"impossibilidade de reparo"*. A Electrolux fez a troca por outra geladeira nova. Ocorre que a *segunda geladeira apresentou o mesmo defeito em apenas 05 dias de uso*. Entrei em contato solicitando o reembolso integral, conforme *Art. 18, §1º, II, do CDC*. Fui atendida pelo protocolo *nº 8214293, com a atendente Júlia*, e recebi a informação de que *"não há o que fazer"* e que *vou perder meu dinheiro porque já se passaram 7 dias*. Isso é descumprimento do CDC. O prazo de 7 dias é para arrependimento de compra online. No meu caso, trata-se de *vício de fabricação não sanado + produto substituto também defeituoso*, o que garante ao consumidor o direito à restituição imediata da quantia paga, atualizada. *O que eu quero:* 1. *Reembolso integral* do valor pago, com correção monetária, na minha conta pessoa física: Banco 2. *Agendamento de retirada do produto defeituoso* sem custo. A Electrolux não respondeu minha solicitação por e-mail e agora se nega a resolver pelo telefone. Se não houver solução aqui, vou abrir processo no Juizado Especial Cível e Procon.