Estou recebendo cobranças da Fattor e não comprei nem recebi os produtos que alegam

Estou recebendo cobranças da Fattor, que se diz representante comercial do Mercado Pago e não comprei nem recebi os produtos que alegam! Ao entrar no site do mercado Livre descobri que não há débitos pendentes, mas meu endereço para receber as mercadorias fora trocado! Me cobram 03 produtos que nunca comprei!