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Banco Central do Brasil - Demanda 2026663473 -

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: BTG PACTUAL

08/05/2026

Ao Banco BTG Pactual S.A. Prezados, Declaramos, para fins a solicitação imediata de abertura de conta EMPRESA, em nome da JUAUTOS CNPJ : 26.039.796/0001-80, tentei fazer pelo aplicativo tive algumas dificuldades e por estes motivos venho por meio desta solicitar que o time de atendimento empresa BTG Pactual S.A. faça a abertura desta referida conta de forma mais breve possível. Pois já solicitamos o enceramento da outra conta Solicitamos, portanto, a abertura da referida conta de forma imediata

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (2)

J. A.

Para: BTG PACTUAL

09/05/2026

Diante do interesse em resolver a pendência de forma amigável e extrajudicial, SOLICITO que o problema seja sanado de forma satisfatória com a solução dos fatos aqui narrados, e que rege os eus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor. O não cumprimento desta solicitação no prazo estabelecido será interpretado como recusa em resolver a pendência amigavelmente, ensejando a tomada das medidas judiciais cabíveis, incluindo ação de reparação de danos e denúncia aos órgãos de defesa do consumidor, sem prejuízo da cobrança de encargos moratórias, multa e honorários advocatícios. No aguardo de uma solução urgente.

J. A.

Para: BTG PACTUAL

09/05/2026

Diante do interesse em resolver a pendência de forma amigável e extrajudicial, SOLICITO que o problema seja sanado de forma satisfatória com a solução dos fatos aqui narrados, e que rege os eus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor. O não cumprimento desta solicitação no prazo estabelecido será interpretado como recusa em resolver a pendência amigavelmente, ensejando a tomada das medidas judiciais cabíveis, incluindo ação de reparação de danos e denúncia aos órgãos de defesa do consumidor, sem prejuízo da cobrança de encargos moratórias, multa e honorários advocatícios. No aguardo de uma solução urgente.