Não recebi o produto está cancelado quero reembolso.

Casas Bahia Não recebi meu produto Assunto: Produto não recebido,foi solicitado o cancelamento. Nº do pedido: 184230 Televisão / 181997 Panela de pressão Nº de cliente: Prezados, Comprei 3 produtos 1 fogao,1 televisão uma panela de presão.O fogão foi entrega,mais a TV e Panela não optei por cancela o pedido devido está dando problemas na entrega por meio do pedido n°184230 no valor de R$ 999,00 Televisão n° 181997 valor R$139,90 mas este não foi entregue dentro do prazo. Já entrei em contato reclamando e recebi o protocolo nº 260508-017225 Contudo, o caso não foi solucionado. Assim, solicito o cancelamento da compra e a devolução dos valores pagos. Aguardo resposta por escrito. Atenciosamente.

Prezados, boa tarde! Já acionamos as áreas responsáveis e em breve te retornamos, tá bom? Atenciosamente, Relacionamento Procon Grupo Casas Bahia * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia, disponível em: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Casas Bahia Group Code of Ethical Conduct available at: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 or [email protected].

Eu aguardo o retorno pois tentaram fazer a entrega da TV hoje dia 14/05 e houve problemas com a entrega.Queria que liberasse o pedido pra ser entregue na loja você não pode fazer isso.

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Quero que a Casas Bahia resolve meu problema pois não vou paga por uma coisa que comprei e não foi entregue a Casas Bahia informa que não está conseguindo fala comigo sendo que já liguei no SAC e atualizei meus dados eu não sei qual dificuldade.

Eu não entendi o porquê o meu telefone nas casas Bahia não está atualizado eu viih na nota do entregador e já atualizei no SAC.Esse telefone 3983-6907 não existe mais por isso que vocês não conseguem fala comigo.O meu número é 1196814-2138

As casas Bahia nem entrar contato comigo ela está entrando nas reclamações ele pede o tefelone atualizado e não liga.

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Boa noite. As casas Bahia estorno o valor da televisão e não estorno o valor da panela de pressão e no meu cartão tá cobrando o valor parcelado da compra toda 286,90 parcelado em 10x nesse caso eu só teria que paga o fogão que é o que foi entregue e não paga as 3 compras que não entregaram espero que resolvem meu problema vou seguir com reclamação.

Acabei de receber o reembolso da panela mais não fizeram ainda o reembolso da televisão no valor 999,99 estou aguardando o estorno da televisão também que não foi entregue eles ainda não estorno o calor no meu cartao.

Boa tarde Acabei de verificar com administradora do cartão e as casas Bahia ainda não me fez o reembolso referente a panela e a TV estou aguardando e até agora nada das casas Bahia resolver minha situação se continuar dessa forma vou entrar com processo.

Prezados, Segue em anexo, referente as tratativas realizadas. Atenciosamente, Relacionamento Casas Bahia Extra.com.br Ponto * Esta mensagem e seus anexos podem conter informação confidencial ou privilegiada, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso tenha recebido este e-mail por engano, queira por favor informar imediatamente o remetente e apagá-lo de seus arquivos. * Conheça o Código de Conduta Ética do Grupo Casas Bahia, disponível em: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Dúvidas e denúncias de irregularidades, por favor, contate nosso Canal de Denúncia: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 ou [email protected]. * This message and its attachments may contain confidential or privileged information protected by law. In case you have received it by mistake, please notify its sender and remove it from your archives. * Get to know the Casas Bahia Group Code of Ethical Conduct available at: s:ri.grupocasasbahia.com.br/governanca-corporativa/etica-e-compliance/. * Should you have any questions or reports of misconducts, please contact our etic channel: s:canaldedenuncia.grupocasasbahia.com.br/, 0800 450 4504 or [email protected].

Bom dia eu gostaria de saber como vai fica as parcelas do fogao,e no meu cartão ainda está cobrando a parcela todo como se estivesse recebido todos os produtos.

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