Fiz uma compra na CeA no Shopping Guarulhos no dia 17.05 e só notei em casa que passou 2 vezes a compra do item Blusa Top Manga Longa com decote Vinho cod. 12116488. Liguei para a CeA e foi aberto um protocolo no atendimento ao cliente nr. 14147472 no mesmo dia. E recebi uma resposta via e-mail da CeA no dia 20.05 que iriam analisar meu caso, mas para minha surpresa no mesmo dia recebi outro e-mail que o protocolo tinha sido finalizado. Eu tenho o cupom fiscal. Preciso de ajuda!
