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Pedidos com Atraso

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. d.

Para: CASAS BAHIA

09/06/2026

Prezados, Realizei 5 pedidos com entrega Full pela Casas Bahia, onde o prazo de entrega é hoje e amanhã, porém as notas fiscais ainda nem foram emitidas, sendo assim, é bem provável que os pedidos não sejam entregues no prazo acordado. Diante disso, solicito com urgência: Prioridade máxima na entrega de todos os pedidos listados abaixo; A aplicação da multa de 2% por atraso, conforme previsto, sobre o valor total de cada pedido, uma vez que os prazos inicialmente informados não serão cumpridos. Segue a relação dos pedidos em atraso: 515486600 – Prazo de entrega 09/06/2026 515486317 – Prazo de entrega 09/06/2026 515486057 – Prazo de entrega 10/06/2026 515423128 – Prazo de entrega 09/06/2026 515377238 – Prazo de entrega 09/06/2026 Aguardo um posicionamento imediato com a regularização das entregas e confirmação quanto à aplicação das devidas compensações.

Solução esperada

  • Entrega dos pedidos com urgência e multa de 2% por atraso em cima do valor total de cada pedido