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 GM DIGITAL BUSINESS LTDA - E- COMMERCE GLOBAL

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: BTG PACTUAL

09/06/2026

Estamos chegando a um limite aonde GM DIGITAL BUSINESS LTDA (62.476.787/0001-10) não tem mais respeito ao cliente nem da parte da empresa e nem parte do seu advogado, que por sinal tratou de forma bastante grosseira o Dr Victor Araruna, eu não pedir nenhum favor a empresa GM DIGITAL BUSINESS LTDA (62.476.787/0001-10) eu contratei uma prestação de serviço que está sendo muito mau entregue e muito mau assistida por todos envolvidos, me ofereceram um suporte de vendas de produtos em um modelo E- COMMERCE GLOBAL e agora como cliente tenho que ficar aguentando desaforo e nem desrespeito da parte de nenhum dos envolvidos, se o  Sr. Dr. Artur Bernardes além da sua arrogância, petulância e prepotência se ele não quer representar a GM DIGITAL BUSINESS LTDA visto seu seu escritório a expertise é Venture | Jurídico Digital | Consultoria para Empresas Digitais ( Ecom | Drop | Startup | Marcas | Agências | Info | Redes Sociais Mais segurança, mais tempo livre e mais LUCRO! ( https://www.instagram.com/venturejuridico.digital/ )  que ele nós coloque em contato direto com uma pessoa que possa responder pela empresa. Diante que seus sócios e sua equipe não tem dado atenção às nossas demandas.  Em reunião de apresentação, foi falado de toda uma assistência que iriamos ter e em contrato ela reafirma que das 08hrs da manhã as 18hrs nós teremos atendimento sempre que necessitar, sem limites de reuniões, call ou qualquer suporte preciso, e não é isto que vem acontecendo, depois que foi pago a segunda parcela do acordo de implantação a conduta de tratamento da empresa diante a mim cliente ela mudou completamente, todos aqueles que tinham atenção as minhas demandas me deixaram no silencio, a reunião de implantação que era pra ser feita via uma reunião CALL foi colocada por MatheusD em uma aula pela plataforma da Astron Midia Astron Servicos de Midias Digitais LTDA aonde o Edson Amaru teve que passar um final de semana completo assistindo aula e fazendo algo que tinha sido acordado ser feito em CALL.  Eu to vendo toda a promessa falada e apresentada pela GM DIGITAL BUSINESS LTDA como uma Propaganda Enganosa (Art. 35) onde eles colocarem aos meus olhos um mundo que iremos ter ao contratá-los e que agora está uma verdadeira situação complexa de se resolver, seus sócios em silêncio, seu jurídico com arrogância e prepotência, e a única coisa que desejo é que seja entregue da forma que foi apresentado e acordado em reunião, que aquela mesma atenção que Thiago Gosta dava ao oferecer os serviços, seja dado agora.  Solicitação: Diante aos fatos aqui narrado, eu solicito quedos valores efetuado em transferencia entre bancos para conta GM DIGITAL BUSINESS LTDA (62.476.787/0001-10) sejam devidamente bloqueado ou devolvido a minha conta, ate que toda esta situação seja resolvida, por hora estamos buscando todos os meios administrativo como solução, mais caso necessário vamos pedir uma liminar judicial com esta solicitação. Na certeza de vosso atendimento e suporte, fico no aguardo!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 5000,00
  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Reparo