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Recusa de atendimento

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. M.

Para: TIM

15/06/2026

Quero saber se vou ser atendido na loja como quero ou não. Vou abrir quantas reclamações necessárias. Fui até a loja Tim no dia 15/05/2026 em Londrina-PR no shopping Boulevard , para compra de um e-sim pré-pago, e foi me negado a venda, dizendo que não receberam e-sim. Um vez que o e-sim é virtual, não precisa de algo físico. Simplesmente se recusam a venda para empurrar um plano.

Solução esperada

  • Atendimento pela loja