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Ops! Seu Vivo Easy não foi aprovado.

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. C.

Para: VIVO

16/06/2026

Estou há 3 dias tentando contratar o vivo easy e sempre aparece a mensagem "Não conseguiremos continuar sua adesão por aqui. Para mais informações, favor verificar com sua operadora de cartão." Não há qualquer problema com meus cartões, já tentei adesão pelo app, pelo site, pelo notebook, com cartões diferentes e nada. A gente liga para o SAC e dizem que não tem como resolver nada. Que prestação de serviço ruim.

Solução esperada

  • efetivar a adesão ao plano