Banco Central do Brasil - Demanda 2026866011

SOBRE OS FATOS, EM 29/05/2026, EU CONTRATEI A EMPRESA GM DIGITAL BUSINESS LTDA COM UM INTUITO DE UMA MENTORIA EM E- COMMERCE GLOBAL NA APRESENTAÇÃO EM CANAL VIA GOOGLE MEET AS PROMESSAS E AS OFERTAS ERAM SEMPRE FAVORÁVEL A CONTRATAÇÃO, FOI TÃO FAVORÁVEL QUE EU APERTEI MEU CAIXA DO MÊS PARA PODER FAZER OS PAGAMENTOS CONFORME EM CONTRATO, SÓ QUE NESTA REUNIÃO VIA GOOGLE MEET A GENTE MENTORADO ( JOAQUIM JONAS / EDSON AMARU ) TERIA TODO O SUPORTE NECESSÁRIO E PRECISO QUANTAS VEZES FOSSE PRECISO, ATÉ MESMO FOI COLOCADO À DISPOSIÇÃO OS SEUS GESTORES E ESTRATEGISTA PARA O INÍCIO DA OPERAÇÃO, POR QUE PRA GM DIGITAL BUSINESS LTDA ERA ALGO QUE ELES NÃO FARIAM, MAIS DIANTE TODA A APRESENTAÇÃO FEITA DAS NOSSAS DORES ELES IRIAM TER ESTA EXCEÇÃO DE SUPORTE E ATENDIMENTO COM ACOMPANHAMENTO HUMANIZADO DIÁRIO OU SEMPRE QUE NECESSÁRIO. SITUAÇÃO ESTA QUE NUNCA ACONTECEU, DIANTE AOS FATOS EU COMECEI A BUSCAR AJUDA E ME COMUNIQUEI COM O SR. DR. ARTUR BERNARDES (JURÍDICO DA GM DIGITAL BUSINESS LTDA) E O SUPORTE RECEBIDO FOI QUE EU DEVERIA ME COMUNICAR COM A GM DIGITAL BUSINESS LTDA, NÃO VENDO SOLUÇÃO PEDIR AO SR. DR. VICTOR FERRAZ (ADVOGADO DA MINHA PARTE), QUE SE COMUNICA ENTRE ADVOGADOS E o Sr. DR. ARTUR BERNARDES (JURÍDICO DA GM DIGITAL BUSINESS LTDA) O TRATOU DE UMA FORMA ALTAMENTE ARROGANTE E PREPOTENTE, TEMOS AS EVIDÊNCIAS DE TODA ESTA SITUAÇÃO. AÇÕES DOS ENVOLVIDOS FORAM DAS PARTES 1.1. A MENTORA É UMA EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE MENTORIA ESTRATÉGICA, CONSULTORIA EMPRESARIAL E ORIENTAÇÃO TÉCNICA VOLTADA AO DESENVOLVIMENTO E EXPANSÃO DE NEGÓCIOS NO SEGMENTO DE E-COMMERCE GLOBAL. 1.2. O MENTORADO DECLARA POSSUIR INTERESSE EM ESTRUTURAR, DESENVOLVER, VALIDAR E ESCALAR OPERAÇÕES DE COMÉRCIO ELETRÔNICO, INCLUSIVE NO MERCADO INTERNACIONAL, ESTANDO CIENTE DE QUE OS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS POSSUEM NATUREZA INTELECTUAL, ESTRATÉGICA E CONSULTIVA. EM SEGUIDA, POR HORA, NÃO FIZEMOS NADA ESTAMOS AINDA TENDO A PACIÊNCIA DE TENTAR NAS VIAS DE COMUNICAÇÃO FALAR COM ELES E TER UMA SOLUÇÃO A TODAS AS DEMANDAS, Solicitação: CASO NADA SEJA RESOLVIDO VAMOS PEDIR EM JUÍZO (AÇÃO JUDICIAL) A OBRIGAÇÃO DE FAZER, REPARAÇÃO DE DANOS E UM CUMPRIMENTO DE ATENDIMENTO E SUPORTE E SE CASO NAO HONRADO DA PARTE DA GM DIGITAL BUSINESS LTDA UMA MULTA POR CADA DESCUMPRIMENTO. POSSUI INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES PARA RELATAR. A SUSPEITA QUE O MOTIVO DO CRIME TENHA SIDO, A EMPRESA ELA JÁ TEM UM PROCESSO EM ANDAMENTO POR FALTA DE SUPORTE E ATENDIMENTO SOBRE OS SEUS SERVIÇOS, DO JURÍDICO UMA ARROG-NCIA E UMA PREPOTÊNCIA SEM NENHUMA SOLUÇÃO, E DA EMPRESA CONTRATADA MUITAS VEZES UM SILÊNCIO ABSOLUTO.