Não recebi meu produto, e não consigo contato com a Cea.

Realizei uma compra no último dia 16/06, com previsão de entrega para dia 17/06, porém o pedido não chegou, não consigo rastrear, não consigo contato com o atendimento da Cea, eles não respondem em nenhum canal, vou acabar pagando e não recebendo, quero uma solução, sempre comprei na loja, e agora está horrível, sem atendimento, atraso, desorganização, não reconheço mais a loja.