Invasão de conta, transferência indevida de moedas e falha grave de segurança/suporte

Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação com a total falha de segurança da plataforma e a ausência de suporte diante de um caso grave de invasão de perfil. No dia 30/06/2026, minha conta foi invadida por terceiros. O perfil responsável pela invasão e pela movimentação fraudulenta é o https://www.tiktok.com/@kaniford. De forma totalmente irregular, foram transferidas quase 500 moedas que eu possuía em saldo. O ponto mais crítico é que a plataforma não enviou nenhuma notificação de segurança (como alerta de novo login ou verificação em duas etapas), impossibilitando qualquer ação preventiva de minha parte. Só notei o ocorrido no dia seguinte, ao entrar em uma transmissão ao vivo e perceber que meu saldo de moedas estava zerado. Imediatamente após constatar o golpe, adotei as seguintes medidas: Abri um chamado no suporte interno relatando o ocorrido, mas até o presente momento não obtive nenhuma resposta humana ou solução efetiva. Denunciei o perfil infrator que recebeu as moedas indevidamente, porém o TikTok manteve a conta do golpista no ar, sem aplicar qualquer sanção. Essa situação configura uma violação flagrante à minha privacidade e à segurança dos meus dados pessoais, demonstrando que a plataforma não oferece a proteção devida aos seus usuários. Diante do exposto, exijo providências urgentes: A devolução imediata das minhas moedas subtraídas irregularmente; Uma resposta clara do suporte técnico explicando como a invasão ocorreu sem nenhum alerta de segurança; Medidas punitivas rigorosas contra o perfil infrator indicado. Aguardo um retorno célere antes de buscar as vias judiciais cabíveis por falha na prestação do serviço e quebra de segurança digital.