Comprei uma tv 60 polegadas da Samsung a 2 anos . A tela dela entrou em curto e estragou. Pesquisei no reclame aqui e muitas pessoas com o mesmo modelo de TVs com o mesmo problema que é um vício de qualidade do produto. Entrei em contato com a empresa me encaminharam para a assistência porém vc tem que pagar 200 reias para um técnico ir até sua casa para fazer essa avaliação.( porém se vc não aprovar a avaliação vc perde esse 200 reias ,aí já querem extorquir o cliente . Falei que iria levar até assistência para não ter esse gasto , a assistência disse que lá só atende até 55 polegadas.de todo jeito querem arrancar dinheiro do cliente .) Aí vc compra uma tv que seria um sonho se torna um pesadelo,vc tem uma tv que não funciona por conta de problemas crônico e querem te cobrar um valor absurdo para arrumas uma coisa que não foi vc que gerou o problema. Aí vc tem danos matérias vc tem esse desgaste todo emocional que é o stress do problema que ninguém resolve .
