Solicitação de atualização cadastral e foto de perfil

À Sistema de Mobilização Uberna Assunto: Solicitação de atualização cadastral e foto de perfil Prezados, Venho, por meio desta, solicitar a **atualização imediata dos meus dados cadastrais** junto à plataforma do Sistema de Mobilização Uberna. Atualmente, meu cadastro encontra-se desatualizado, especialmente em relação à **foto do perfil**, a qual necessita ser substituída por uma imagem recente, que segue anexada a esta solicitação. Além disso, também é necessária a atualização de demais informações cadastrais e legais constantes em minha conta. Esclareço que essa solicitação **não é inédita**, tendo em vista que já foram realizados diversos pedidos anteriormente, tanto por meio dos canais oficiais disponibilizados no aplicativo quanto por plataformas de reclamação. Contudo, até a presente data, nenhuma providência efetiva foi adotada para solucionar a demanda. A atualização cadastral é de extrema importância para garantir a correta identificação do usuário perante motoristas, entregadores e demais profissionais que utilizam a plataforma, proporcionando maior segurança, confiabilidade e transparência durante a prestação dos serviços de mobilidade, coleta ou entrega. Diante do exposto, solicito que a atualização dos meus dados e da foto de perfil seja realizada **com a máxima urgência**, bem como que seja encaminhada resposta conclusiva por via administrativa, informando a efetiva regularização do cadastro. Caso a situação permaneça sem solução, não restará alternativa senão buscar a tutela do Poder Judiciário, visando assegurar o cumprimento da obrigação de atualização cadastral, sem prejuízo da eventual apuração das perdas e danos decorrentes da omissão da plataforma. Na expectativa de uma solução célere e amigável, agradeço pela atenção e aguardo breve posicionamento. Atenciosamente,