No dia 1 de Junho de 2026 por volta de meia noite fiz uma corrida pelo 99 app, e apareceu o valor para mim de que a corrida deu R$: 61,50, solicitei a corrida, e escolhi pagar no cartão de crédito, horas mais tarde esse valor foi cancelado d meu cartão, e cobrado o valor de R$: 155,69 e está pendente pedindo para eu pagar esse valor, alegando corrida não paga, dizendo nas informações que o valor foi atualizado devido a mudança de rota ou horário, também dizendo que o tempo estimado era de 26 minutos, 20,1 km e o real foi de 6 horas e 32 minutos, 32,1 km, acredito que a corrida não foi finalizada e por isso está dando esse valor , sei que a rota foi seguida corretamente até o meu destino, e se foi assim o motorista agiu de má fé, e estou bloqueado, impossibilitado de fazer novas corridas devido a essa cobrança que é um absurdo eu ter que pagar.
Solução esperada
Revisão de valores
correção do valor, cobrando o valor que foi mostrado para mim para que eu possa pagar e resolver.
