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Cobrança Anuidade não informada

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. S.

Para: Marisa

24/08/2026

Estive na Loja Marisa do Shopping Midwaymall em Natal dia 09/08 efoi oferecido o cartão e, 1a pergunta que fiz foi TEM ALGUM CUSTO OU ANUIDADE??? E me foi respondido que NÃO HAVERIA CUSTO ALGUM. então resolvi fazer, mesmo não tendo qualquer necessidade, já que tenho cartão sem anuidade do banco E para minha surpresa chega a 1a fatura com custo de anuidade, imediatamente já providenciei o CANCELAMENTO do cartão que NEM SE QUER RECEBI, e NÃO TENHO QUALQUER INTERESSE em receber. Em contato com a CREDSYSTEM foi NEGADO o pedido de retirada da anuidade, mesmo diante de uma PROPAGANDA ENGANOSA, sem apresentação de qq contrato e mediante uso de informações. Estou informando que NÃO ACEITO pagar qualquer valor de anuidade, NAO VOU ACEITAR SER ENGADA dessa maneira. Protocolos - cancelamento cartão 26107457210 pedido cancelamento anuidade 26107457302 contato SAC Marisa 00543324 - Edna

Solução esperada

  • Revisão de valores