Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. O.

Para: Claro

31/08/2026

Conforme anexo a empresa colocou uma conta no serasa que vai vencer ainda. Negativação indevida: Se a cobrança for falsa, paga ou sem aviso prévio, a inclusão é irregular e gera direito à exclusão imediata e pedido de indenização por danos morais. Em 3 de setembro vamos sair dessa empresa mudando primeiro o celular. Abrimos reclanacao anatel e vamos para o judiciario.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Claro

Para: A. O.

08/09/2026

Em atenção à manifestação registrada que recebe este órgão de defesa do consumidor, Código CPTBR02173897-30 em nome do consumidor: ADRIANO NAZARIO DE OLIVEIRA Cordialmente, Letícia vieira de oliveira Gerencia de Relacionamento On Mon, Aug 31, 2026 at 2:36 PM,