Bloqueou minha loja abre outras para tentar trabalhar bloqueou novamente

Eu tinha conta seller na shopee e bloquearam estou com estoque enorme e preciso escoar, pois estou entrando em endividamento há mais de 2 anos que não consigo usar as contas pois, toda vez que eu abro uma conta vcs bloqueiam. As contas não estão em uso porque a própria plataforma bloqueia, entrei em contato e fui orientada a pedir para o atendimento cancelar as contas ou seja extinguir, assim fiz até hoje não obtive retorno já fiz esse processo por duas vezes, não tenho mais o que fazer, a própria plataforma poderia excluir minhas contas e deixar apenas uma para que eu pudesse usar, pois estou precisando trabalhar e fiquei com um estoque enorme como todas as contas que eu tinha anteriormente já foram bloqueadas e já entrei em contato com atendimento e pedir exclusão, se vocês não excluíram eu não posso fazer nada eu já fiz o que pude preciso de ajuda. A semana passada tentei abrir uma conta nova usando o e-mail [email protected] e o telefone 75999050497 Porém a shopee sempre fica me dando retorno que tem pendência na receita federal, e que por isso não é possível, mas é mentira já estive na receita federal e não tem nada errado com a minha documentação Eu exijo providências para que eu não tenha que recorrer em juízo eu não fiz nada de errado, eu não devo nada por qual motivo eu não posso ser um vendedor? pois nem justificar se quer vocês fazem, simplesmente bloqueia a conta se as contas estão bloqueadas, já solicitei a exclusão por qual motivo eu não posso ter uma única conta para vender meus produtos? solicito humildemente que me conceda uma conta ou que permita que eu abra essa que eu estou tentando com esse email [email protected], pois fica difícil só quem tem o controle total e pode bloquear desbloquear e excluir a conta é vocês, tudo que eu poderia fazer eu já fiz eu já tenho quase 4 anos nessa luta

Em resposta ao e-mail recebido: Pessoal pelo amor de Deus eu tenho 3 anos penando... fazendo exatamente isso que vocês solicitam. É um processo muito desorganizado e que na maioria das vezes vocês não dão nem retorno, já enviei documentação solicitada várias vezes, se vocês não vão reativar a loja vocês deveriam excluir e me permitir abrir uma outra, simples assim, como é que eu tenho três anos tentando resolver algo já segui todas as orientações de vocês e nada dá certo, até solicitar a exclusão da loja já solicitei você faloram que eu poderia solicitar, mas não poderia confirmar se seria possível, vocês enviam e-mail direto avisando que vai excluir - desativar a conta e nunca desativa. Vocês precisam organizar a operação de vocês. Me digam aqui neste e-mail o que é que vocês precisam para fazer minha análise que envio por aqui mesmo e vocês me dão o retorno, se vocês têm realmente interesse em resolver, pois pelo chat, pelo aplicativo Como dito no início já tenho 3 anos penando já fiz de tudo não funciona o atendimento de vocês é desorganizado creio que é só inteligência artificial. Falta de organização quem tem autonomia total sobre o sistema são vocês podem muito bem excluir lojas que reativar mas fica pedindo para gente solicitar pelo chat já fiz centenas de solicitações sem retorno quando não é isso informa o que deu erro mas não diz qual é o erro quanta desorganização e falta de respeito com o cliente