Solicitação Amigável de Negociação de Débito e Reativação de Linha – Claro Controle

À Ouvidoria da Claro Dados do Titular e da Linha: • Linha Telefônica: (98) 98546-9916 • Plano: Claro Controle • Valor Total em Aberto: R$ 95,14 Descrição da Solicitação: Prezados, Venho por meio desta solicitar a negociação amigável dos valores pendentes vinculados à minha linha telefônica, compostos pelas seguintes faturas em atraso: • Fatura de 05/08: R$ 47,04 • Fatura de 05/09: R$ 48,10 Manifesto meu total interesse em quitar o débito acumulado de R$ 95,14. Para viabilizar o pagamento dentro de minhas condições financeiras atuais, solicito: 1. Parcelamento do Débito: Opção de parcelamento do valor total em parcelas mensais com valores acessíveis 2. Reativação do Plano: A reativação do serviço da linha Claro Controle mediante a formalização do acordo ou o pagamento da primeira parcela 3. Revisão de Encargos: Isenção ou desconto em eventuais juros e multas decorrentes do atraso Aguardo o envio das propostas e condições de parcelamento disponíveis para a efetivação do acordo

Em atenção à manifestação registrada que recebe este órgão de defesa do consumidor, Código CPTBR02175464-45 em nome do consumidor: MARIA APARECIDA DA SILVA Cordialmente, Letícia vieira de oliveira Gerencia de Relacionamento On Wed, Sep 09, 2026 at 10:29 AM,