Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. O.

Para: 99 App

12/10/2026

Fiz um pedido sábado na 99 food, duas marmita pra mim minha mãe e irmã de 4 anos autistaz a descrição da marmita era "arroz, feijão, farofa, filé de frango grelhado e batata frita" o arroz parecia resto e dormido a dias, a farofa estava dura, as batata não parecia de sábado e sim dormida e requentada, o frango não era filé e sim coxa sobre coxa, crua e queimada, vi as avaliações e as mesmas reclamações igual a minha e fotos iguais, eles não resolvem nada, mandei no chat reclamando e eles só leu não respondeu, pedi reembolso eles recusou mandei no chat da 99 com um atendente e eles mandou meu reembolso, isso é um absurdo e falta de respeito com o cliente

Solução esperada

  • Danos morais/materiais