Assunto: Solicitação de encerramento da conta bancária e devolução de saldo bloqueado desde março de

Venho registrar uma reclamação referente ao bloqueio da minha conta bancária, vinculada ao CNPJ 61.794.619/0001-00, de titularidade de Henrico Valesi Santos. Possuo e utilizo contas bancárias em diferentes instituições financeiras e nunca tive problemas semelhantes com outros bancos. Entretanto, desde março de 2026, estou impossibilitado de movimentar ou retirar o dinheiro que permanece retido na minha conta. Já solicitei o extrato bancário, realizei ligações e entrei em contato diversas vezes com a instituição financeira, mas a única informação recebida é que minha conta continua em análise. Mesmo após aproximadamente oito meses de bloqueio, não houve solução efetiva nem devolução do meu saldo. Considero inaceitável permanecer por tanto tempo sem acesso ao meu próprio dinheiro, sem uma solução concreta para o caso. Diante dessa situação, não tenho mais interesse em manter o relacionamento com a instituição financeira. Dessa forma, solicito formalmente o encerramento da minha conta e a devolução integral do saldo disponível, mediante transferência para uma conta bancária de minha titularidade, cujos dados seguem abaixo: Dados bancários para devolução do saldo: * Titular: Henrico Valesi Santos * CPF: 482.075.978-79 * Banco: 237 – Banco Bradesco S.A. * Agência: 2004 * Conta corrente: 161897-0 * Pessoa Fisica Caso a instituição necessite de outros dados ou de uma conta bancária diferente para realizar a transferência, solicito que entre em contato comigo por meio do meu e-mail cadastrado, informando claramente quais documentos ou dados são necessários para viabilizar a devolução. Reforço que já aguardo uma solução desde março de 2026 e não considero razoável que meu dinheiro permaneça retido indefinidamente, sem a efetiva disponibilização do saldo ou a conclusão do encerramento da conta. Diante do exposto, solicito a intervenção deste órgão para que a instituição financeira providencie o encerramento da conta e a restituição integral do meu saldo, sem mais atrasos injustificados. Aguardo uma solução definitiva para esta reclamação.

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