Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. P.

Para: CAIXA SEGURADORA

28/10/2026

Estava fazendo o financiamento do meu apartamento pelo Minha casa, minha vida e me informaram que era necessário fazer um seguro residencial no valor de 1183.25 no dia 12/05/26 para que o financiamento fosse liberado. Eu realizei o pagamento mas depois soube que isso configurava venda casada. Liguei na central do seguro e ele foi cancelado e me estornaram o valor de 546.60 no dia 14/9/26. Gostaria que o restante do valor pago também fosse estornado.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 636,65

Mensagens (1)

M. P.

Para: CAIXA SEGURADORA

05/11/2026

Gostaria de uma solução por favor