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OPERAÇÕES INDEVIDAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. R.

Para: PicPay

29/10/2026

Meu nome é João Carlos dos Santos, sou pensionista do INSS e moro em Osasco/SP. Sofri descontos no meu benefício referentes a empréstimos consignados que vieram de portabilidade e de refinanciamento que eu nunca pedi nem autorizei. Meu empréstimo foi transferido para o PicPay e refinanciado sem o meu conhecimento, e depois foi transferido de novo para outro banco, também sem a minha autorização. Meu benefício é minha fonte de renda, e esses descontos prejudicaram meu sustento. Preciso do meu dinheiro de volta e da reparação pelos danos que sofri.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais