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Solicitação de reativação de linha bloqueada (Chamadas de emergência)

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. A.

Para: VIVO

05/11/2026

Prezados, Venho por meio deste solicitar a reativação imediata da minha linha celular (98) 99146-5167, que atualmente encontra-se operando apenas com "chamadas de emergência" e sem acesso à internet Tentei realizar uma recarga recentemente, mas infelizmente o procedimento não foi concluído com sucesso e a linha acabou sendo suspensa, Solicito a regularização e o reestabelecimento dos serviços dentro do prazo regulamentar determinado pela empresa, pois estou totalmente incomunicável e precisando utilizar os serviços de voz e dados Aguardo um retorno breve e a normalização da linha

Solução esperada

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