- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. M.
25/02/2026
quero os meus contratos bancarios
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL Serviços Financeiros
"BOA NOITE. QUERO QUE ME MANDEM OS TODOS MEUS CONTRATOS BANCARIOS COM A CAIXA ECONOMICA FEDERAL E QUERO TAMBEM ME ENVIEM TODOS OS CONTRATOS DE SEGURO PRESTAMISTA...."
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A. C.
25/02/2026
SEGUNDA Reclamação por Vício Oculto em Bem Essencial – Pedido de Restituição (Art. 18, § 1º, II e §
SAMSUNG Bens de Consumo
"À Samsung Brasil, Venho NOVAMENTE formalizar reclamação referente ao televisor Samsung modelo QN55Q60BAG, série Y4Y83X5W200449W, conforme Nota Fiscal nº 22.767.059, série 20. O aparelho, que foi a..."
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B. R.
25/02/2026
Gostaria de solicitar o atendimento pelo WhatsApp
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho por meio desta registrar uma reclamação formal quanto à impossibilidade de ativação do serviço eSIM em meu aparelho iPhone 11. O dispositivo possui compatibilidade ativa com a tecnologia, porém,..."
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R. F.
25/02/2026
Dificuldade de recisão de contrato por vício oculto e propaganda enganosa
Quinto Andar Serviços
"Aluguei um apt pelo quinto mês de setembro de 2025 anunciado com sistema de energia solar garantindo conforto e economia de energia elétrica, chegou o frio o chuveiro não esquenta o sistema solar não ..."
Encerrada Não resolvida -
A. M.
25/02/2026
1 HORA E MEIA PARA DESATENDIMENTO POR WHATSAPP
Enel São Paulo Água e Energia
"Para reativação da instalação (já que consta irregularidade para simples transferência de titular), enviei ontem os documentos solicitados e respondi a todas as perguntas feitas pela robô, quando ela ..."
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. S.
25/02/2026
COPIA DO CONTRATO
Agi Serviços Financeiros
"Olá através deste, solicito à instituição de crédito que encaminhe a cópia da 2ª via do(s) contrato(s) que firmei com esta instituição financeira, e dos seus eventuais aditivos a ele realizados, bem c..."
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H. S.
25/02/2026
Falta no repasse das milhas latam
LATAM Transporte
"Tenho o cartao latam pass + clube latam pass emitido pelo itau. o cartao pontua 2,5 pontos por dolar mais 70% bonus pelo itau. o Valor do boleto foi de R$ 21.800, Uma media de 4200 dolares que dari..."
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R. G.
25/02/2026
Não consigo ligar a luz
CEMIG Água e Energia
"Olá, gostaria de relatar um problema com a ligação de luz em minha residencia, desde 2025 estou tentando ligar, ligo para a cemig, faço o pedido e não comparecem, quando ligo novamente não aparece sol..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
B. A.
25/02/2026
Reincidência de vício em estação a vapor Philips e não envio de nota fiscal
Philips Bens de Consumo
"Prezados, No ano de 2024, enfrentei meses de espera para a conclusão da Ordem de Serviço n 11229, referente à minha estação a vapor Philips Walita PerfectCare RI8735. À época, a fabricante Phil..."
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M. B.
25/02/2026
Atraso Excessivo na Ligação de Energia e Cobrança de Aluguéis Devido à Falha da ENEL
Enel São Paulo Água e Energia
"Solicitei a ligação de energia em minha casa em Novembro de 2025. A ENEL enviou colaborador para o serviço que acusou não haver bengala, roldana e press bow (mesmo estando ali os itens da ligação ante..."
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